trésor de paris !

[emmanuel39]

bonjour,
j ai réservé quelques pieces de 10 euros chez eux, mon cheque a ete debité il y a presque un mois et pas de nouvelles d eux !
ils ne repondent pas a mes mails en plus .
quelqu un a commandé chez eux ?

[Damien Vandame]

Oui, moi, même chose.
Je leur ai dit par mail : Les premiers à réserver seront les derniers servis !
Chez Monnaie Finances, même chose : pas la peine de leur envoyer des mails, il vaut mieux les appeler. Un bon point pour eux, l'accueil téléphonique est aussi efficace qu'agréable, et leur numéro n'est pas surtaxé.

[nomade059]

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui les pièces de 10 euros des régions en provenance du Trésor de Paris.
Elles ne sont pas livrées dans la petite bourse bleue de la MdP, mais ça je m'y attendais.
Par contre chaque pièce est emballée individuellement dans des sachets zip, et le tout était bien serré dans une enveloppe cartonnée et sanglée, ce qui fait qu'elles étaient immobilisées et à l'abri des chocs.
Livraison en colissimo avec remise contre signature.
Donc les livraisons sont en cours. Patience...

[emmanuel39]

ils m ont téléphoné ce matin pour me dire que sous 10 jours je serais livré

[alain91070]

Réceptionné hier,

RAS

Bonne journée

Alain AD€ 1459

[paulo]

Bonjour

Je leur ai commandé comme vous une serie complete + 8 des DOM 2 corse et 2 champagne ardennes
Pas encore livrer mais debité depuis le 06/09
Je leur ai telephonè , ils m'ont répondu qu' il m'avait oublié .
Pour la serie complete pas de probleme par contre pour les 12 pieces ils ne savaient pas s' ils allaient pouvoir faire face.
Derniere fois que je commande chez eux et s' ils ne me livre pas ma commande bonjour la PUB
Je suis ecoeuré , j' ai reussi a reunir toutes les autres pieces par des echanges et je ne sais pas si je pourrait finir les 2 series pour mes enfants
Bravo au tresor de Paris
Je reviendrai sur le sujet
Bonne collection a toutes et tous

[paulo]

Bonjour
je reviens donc sur le sujet.
J'ai reçu ma série de 26 pièces samedi.
il me manque toujours 12 pièces
M SIRONVAL patron du trésor de paris ne daigne même pas me répondre.
Que faut il que je fasse ? si quelqu' un a une idée .
A bientôt merci .

[RV²]

Ce que je vais écrire n'est pas très classe mais suite a un différent avec eux j'ai menacé de déposé plainte, du coup la situation c'est débloqué

[labat]

Bonjour RV2
Suite à ce message : Ce que je vais écrire n'est pas très classe mais suite a un différent avec eux j'ai menacé de déposé plainte, du coup la situation c'est débloqué
----------------------------
Donc la commande a-t-elle eté reçue au complet ? ou partiellement ? combien de pièces solo commandées et combien recues ?
Car j'ai le meme soucis de chèque débité mais avec les seules séries de 26 pièces livrées (2 séries commandées, 2 recues) mais 0 recues pour les pièces à l'unité (celles tirées à 50.000 et 75.000 exemplaires).
Sommes-nous nombreux dans ce cas ? Si oui une plainte commune de tous les AD€ lésés pourrait etre plus efficace ....Qu'en dites -vous ?
Un AD€ a-t-il par contre déjà reçu toute sa commande de pièces Région seules (cad hors la série de 26) ? Dites-nous.....
ADE092

[RV²]

J'avais reçu ma commande mais partielle.
De mémoires les plaintes collective ne marche pas car non recevable mais pas sur.

[paulo]

Bonjour
Nous sommes aujourd'hui le 26 octobre et j' attend toujours ces pièces Corse Champagne-Ardennes Guadeloupe Martinique Réunion Guyane x 2.
Au dernières nouvelles ,les envois débuteraient cette semaine mais rien de sur .M SIRONVAL patron du trésor de Paris serait une personne imprévisible qui change d' avis tout le temps.
Je pensais envoyer un courrier a la monnaie de Paris, pour expliquer le comportement de l' un de ses revendeurs .Si fin de semaine rien a bougé je dépose plainte.
Je n' ose pas non plus ennuyer notre président mais peut être qu' une intervention de sa part accélèrerai les choses .
Bonne journée à toutes et tous et surtout armez vous de patience
Paulo

[paulo]

Bonjour
J' ai reçu un mail hier me confirmant qu' une partie de ma commande serait expédiée aujourd'hui
en effet il n' auraient toujours pas reçu les pièces Champagne Ardennes.
Le trésor de Paris C' est DALLAS
info pour ceux qui n' ont pas le contact ** patricia.aymes@autresordeparis.com ** Personne très charmante
bon courage à toutes et tous

[paulo]

Bonjour
Plus aucun message , cela voudrait donc dire que tout le monde a été satisfait.
pour ma part j'attends toujours 2 pièces Champagne Ardennes
L'espoir fait vivre
@ +